Kerntaken

logo

Snelmenu

Zoeken
U bent hier: Home / Organisatie / Kerntaken

Kerntaken

Kerntaken

De IVA is onafhankelijk toezichthouder in de Arubaanse gezondheidszorg. De IVA heeft een zeer belangrijke toezichthoudende, handhavende en adviserende taak met betrekking tot de borging van kwaliteit van de geleverde zorg door zorgaanbieders en zorginstellingen op Aruba. De Inspectie is tevens de drijvende kracht voor normontwikkeling van de verschillende beroepsgroepen in de zorg op Aruba.De IVA maakt onderdeel uit van het ministerie van Volksgezondheid, Ouderenzorg en Sport. De taken van de IVA zijn hieronder weergegeven.

Informeren

Bij de IVA is transparantie erg belangrijk. Dit betekent dus dat het informeren van patiënten een belangrijk onderdeel vormt van onze organisatie. We informeren patiënten over hun rechten en plichten en houden patiënten op de hoogte van ontwikkelingen en bevindingen in de gezondheidszorg.

Monitoren

Als toezichthouder monitort de IVA alle zorgaanbieders en zorginstellingen op Aruba. Hierbij monitort de IVA de kwaliteit van zorg die wordt aangeboden en hoe zorgaanbieders omgaan met klachten van patiënten.

Controleren

De IVA houdt toezicht aan de hand van de verschillende landsverordeningen in de gezondheidszorg, zoals de Landsverordening kwaliteit in de gezondheidszorg en de Landsverordening beroepen in de gezondheidszorg. Klik hier voor een overzicht van de wetten en regels die door de IVA worden gehandhaafd.

Behandelen van meldingen

De IVA behandelt calamiteiten, registreert klachten en begeleidt patiënten bij klachtenmeldingen. Er wordt ook gecontroleerd of zorgaanbieders daadwerkelijk klachten afhandelen. De IVA treedt indien noodzakelijk ook op bij klachtenmeldingen.

Zie ook de factsheet van de IVA voor een overzicht van de kerntaken.

Contact us

Openingstijden:
maandag t/m vrijdag
08:00-12:00 en 13:00-16:30

Adres:
Schotlandstraat 45
Oranjestad
Aruba

T: (+297)5262160
F: (+297)5882412
E: info@iva.aw