• Go directly to the content
  • Organisacion
    • Tareanan
    • Mision y Vision
    • Relato y Plannan Anual
    • Partners
    • Seccion di Remedi
    • Feedback pa IVA
  • Pa Dunadonan di Cuido
    • Klachtenprocedure zorgverlener tegen zorgverlener
    • Klachtenregeling
    • Kwaliteitsjaarverslag
    • Melding calamiteiten
  • Entrega Keho
    • Formulario di Keho Online
    • Proceso di Keho
  • Publicacionnan
    • Comunicadonan
    • Klachtbeeld IVA
    • Rapportnan di Inspeccion
    • Relatonan di maneho (beleidsdocumenten)
    • Richtlijnen voor zorgaanbieders
    • Leynan
    • Formularionan
  • Eventonan
    • Quality of Health Care Conference IVA 2022
When autocomplete results are available use up and down arrows to review and enter to select. Touch device users, explore by touch or with swipe gestures.
    1. Home
    2. Publicacionnan
    3. Richtlijnen voor zorgaanbieders

    Beleid en richtlijnen voor zorgaanbieders

    Klachtenregeling

    Richtlijn klachtenregeling voor zorgaanbieders

    • Checklist Klachtenregeling_NL
      PDF, 99,4 KB
    • Checklist Klachtenregeling_PAP
      PDF, 100,2 KB
    • Richtlijn klachtenregeling voor Zorgaanbieders
      PDF, 357 KB
    • self-assessment vragenlijst klachtenregeling NL
      PDF, 177,4 KB
    • self-assessment vragenlijst klachtenregeling PAP
      PDF, 176,7 KB

    Kwaliteitsjaarverslag

    Formulier Kwaliteitsjaarverslag

    • Formulier kwaliteitsjaarverslag 2021
      DOCX, 126,1 KB
    • Formulario kwaliteitsjaarverslag 2021
      DOCX, 123,1 KB
    • Formulier kwaliteitsjaarverslag 2021_Huisartsen
      DOCX, 126,6 KB
    • Formulier kwaliteitsjaarverslag 2021_Fysiotherapeuten
      DOCX, 126,4 KB

    Calamiteiten

    Procedure Melding Calamiteiten

    • Procedure melding calamiteiten aan IVA
      PDF, 749,5 KB
    • Invulformulier Calamiteitenrapportage
      DOCX, 140,6 KB

    Geweld in de Zorg

    Geweld in de Zorgrelatie Rapportage

    • Invulformulier Geweld in de zorgrelatie rapportage
      DOCX, 145,9 KB

    Klachtenprocedure Zorgverlener tegen Zorgverlener

    Procedure bij klachten van een zorgverlener tegen een andere zorgverlener

    • Klachtenprocedure Zorgverlener tegen Zorgverlener
      PDF, 1,7 MB

    Beleid Valincidenten Verzorgingshuizen

    Beleid bij valincidenten in verzorgingshuizen

    • Beleid valincidenten verzorgingshuizen
      PDF, 3,5 MB

    Contacto

    Orario di apertura:
    dialuna pa diabierna
    08:00-12:00 y 13:00-16:30

    T: (+297)5262160
    F: (+297)5882412
    E: info@iva.aw

    Adres

    Schotlandstraat 45
    Oranjestad
    Aruba

    FacebookYoutube

    Sitemap
    Disclaimer